Hoàn đổi vé máy bay ANA Nippon Airways là việc cần làm khi có bất cứ sai sót hay thay đổi nào trong chuyến đi của bạn. Các quy trình đổi vé sẽ giúp bạn sửa những lỗi sai không đáng có trên máy bay. Giúp bạn có thể hoàn thành chuyến bay của mình một cách thuận lợi. Tuy nhiên, bạn có biết các thủ tục, chi phí hoàn đổi ra sao không, đại lý/phòng vé uy tín nào hỗ trợ hoàn đổi vé. Cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!
Quy định hoàn đổi vé máy bay ANA Nippon Airways
Đối tượng được đổi vé máy bay
Khi mua vé máy bay ANA Nippon Airways, bạn sẽ được đổi vé máy bay nếu có bất cứ thay đổi nào trong hành trình của bạn. Tuy nhiên không phải bất cứ trường hợp nào bạn cũng được hoàn đổi vé. Theo quy định của ANA Nippon Airways bạn sẽ được hoàn đổi vé máy bay trong các trường hợp sau:
- Thông tin cá nhân trên vé bị sai, lỗi từ hãng hàng không, thì cần phải đổi sang vé mới.
- Một số trường hợp khách quan như: bị bệnh, sự cố thiên tai, khủng bố tại thời điểm đó…
- Hành khách có việc đột xuất không thể sắp xếp để khởi hành được. Và có nhu cầu đổi ngày bay, giờ bay khác.
Điều kiện hoàn đổi vé máy bay ANA Nippon Airways
- Yêu cầu hoàn đổi hay hủy chuyến phải được thông báo trước giờ khởi hành chậm nhất là 24 tiếng – 1 tuần (tùy từng chặng bay).
- Miễn phí hoàn hủy đổi vé nếu hành khách yêu cầu trong vòng 24 giờ sau thời điểm đặt vé.
- Thời điểm đổi vé phải có chuyến mà All Nippon Airways khai thác
- Một số hạng vé như Phổ thông tiết kiệm hoặc vé Khuyến mãi Promotion sẽ không được áp dụng hoàn đổi.
Phí hoàn đổi vé máy bay All Nippon Airways
Cách tính phí đổi vé
Theo quy định của hãng hàng không, để hoàn đổi vé máy bạn cần đóng một khoản phí hoàn đổi. Phí đổi vé máy bay của ANA sẽ được tính theo công thức sau:
- Trước chặng bay đầu tiên: Chi phí hoàn đổi vé = giá vé + bất kỳ khoản thuế/phí nào đã thanh toán
- Sau chặng bay đầu tiên: Chi phí hoàn đổi vé = giá vé + thuế/phí của chặng bay chưa sử dụng
Theo đó, nếu chuyến bay bạn đổi vẫn còn chỗ cùng hạng với vé bạn đã mua. Trong trường hợp này bạn sẽ không bị tính phí của hãng hàng không. Nếu bạn muốn đổi ngày bay, đổi chặng bay hay nâng hạng ghế, đặc biệt vào những ngày du lịch đông đúc, bạn sẽ phải trả thêm khoản chênh lệch.
Ngoài ra, với các chuyến bay nội địa, bạn sẽ phải thanh toán khoản chênh lệch giữa hành trình đã đặt trước đó và hành trình mới.
Nếu hành khách muốn đổi chuyến bay ANA trước giờ khởi hành khoảng 3 tiếng – 24 tiếng thì bạn sẽ phải trả thêm phí đổi. Phí dao động 200 – 500 USD.
Có được đổi tên vé máy bay ANA Nippon Airways không?
Nếu tên bạn bị sai khi đặt vé và bạn muốn đổi tên vé bay ANA Nippon Airways thì có được không? Rất tiếc là để đảm bảo an toàn cho chuyến bay hiện tại hãng ANA không hỗ trợ đổi tên vé máy bay. Bạn cần có trách nhiệm nhập đúng thông tin họ và tên của mình trên vé máy bay. Vì lý do an ninh, hãng không chấp nhận cho hành khách đổi tên vé.
Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện hoàn đổi vé miễn phí. Hoặc chỉ mất một phần khoản phí nếu đáp ứng điều kiện quy định hãng đặt ra. Ví dụ, bạn có thể hoàn vé miễn phí trong vòng 24 giờ sau khi hoàn tất đặt vé. Vì vậy, khi mua vé máy bay bạn nên kiểm tra thật kỹ các thông tin có trên vé máy bay của mình.
Các bước thực hiện hoàn đổi vé máy bay ANA
Cần chuẩn bị gì trước khi hoàn đổi vé máy bay ANA?
- Thông tin vé máy bay: bao gồm họ và tên đầy đủ; chặng bay; ngày/giờ bay; code vé; số vé; chặng/ngày bay muốn thay đổi.
- Thông tin hộ chiếu passport: bao gồm họ và tên, ngày tháng năm sinh, số passport, ngày hết hạn passport.
Hoàn hủy đổi vé máy bay ANA qua đâu?
Hoàn đổi vé ANA qua website hãng: Bạn cần có khả năng ngôn ngữ và tài khoản để truy cập.
Hoàn đổi vé All Nippon Airways qua điện thoại: Tổng đài 1900 6695 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn
Hoàn đổi vé tại Đại lý/Phòng vé Aivivubooking: Bạn có thể đến trực tiếp địa chỉ Văn phòng vé ANA ở Hà Nội/TPHCM theo địa chỉ:
Tại Hà Nội
95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Tại TP. Hồ Chí Minh
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
Hướng dẫn hoàn đổi vé máy bay chi tiết tại Đại lý Aivivubooking
Để hoàn thành nhanh chóng các bước hoàn đổi vé máy bay tại Văn phòng Aivivubooking. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn ba bước cơ bản sau đây:
Bước 1: Bạn cần chuẩn bị đầy đủ thông tin về giấy tờ tùy thân và tài liệu cần thiết để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng. Các loại giấy tờ bao gồm:
- Thông tin in trên vé máy bay: Thông tin về họ và tên, chặng bay, ngày/giờ bay, code vé, số vé và chặng/ngày bay muốn thay đổi.
- Thông tin Hộ chiếu (Passport): Thông tin họ tên, ngày tháng năm sinh, số passport và ngày hết hạn passport.
Bước 2: Liên hệ Tổng đài 1900 6695 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ hoàn đổi vé
Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.
Aivivubooking – Đại chỉ hoàn đổi vé máy bay uy tín
Trên đây là những thông tin bạn cần biết về hoàn đổi vé máy bay ANA Nippon Airways. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho chuyến hành trình tiếp theo của bạn. Nếu bạn muốn đặt vé máy bay ANA Nippon Airways bạn có thể liên hệ với Đại lý Aivivubooking. Đại lý chúng tôi đã có trên 10 năm hoạt động. Chúng tôi cam kết đem vé máy bay giá rẻ đến tay khách hàng. Liên hệ chúng tôi qua số diện thoại 1900 6695 để được tư vấn tận tình. Hãy bắt đầu cuộc hành trình của mình thôi nào! Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ và giàu ý nghĩa!
